2019年9月23日,江苏信息职业技术学院信息化建设与管理中心将一面写有“技术精湛娴熟,服务专业快捷”的锦旗送到江苏中铭慧业科技有限公司,衷心感谢中铭慧业为学校排忧解难、贴心服务的工作热情和敬业精神。
2019年9月7日星期六,江苏信息职业技术学院服务器宕机,导致校园一卡通系统无法正常使用,严重影响了当天新生入校涉及到的学习及生活方面的使用。学院紧急联系江苏中铭慧业公司。公司服务台接到客户报障电话后,管理层高度重视,分管副总曹雪平携运维工程师们30分钟内赶赴现场处理故障,启用应急方案,将一卡通业务迁移至其他主机上,以最快方式恢复一卡通业务系统,保障了客户系统的正常开展和使用。为表感谢,江苏信息职业技术学院信息化建设与管理中心送来感谢锦旗,以表彰中铭慧业精湛的技术、优质的服务。
公司技术团队人员的优质、高效、便捷、热情的服务赢得了客户的一致好评。客户的认可,是对我们服务工作的最大鼓励;客户的满意,是我们服务工作的目标。未来,中铭慧业将会一直秉承“中正做人、铭记责任”的工作理念服务于用户,与用户携手共同创造美好明天!